Polityka wysyłki

Dostawa

Informacje dotyczące realizacji zamówień i dostawy mebli

1. Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia rozpoczynamy jego przygotowanie. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych. Po zakończeniu przygotowania przesyłka zostaje przekazana przewoźnikowi.

2. Czas dostawy

Całkowity czas dostawy po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi zależy od wybranej firmy transportowej oraz miejsca doręczenia. Standardowy czas dostawy wynosi zazwyczaj od 4 do 12 dni roboczych.

3. Koszty dostawy

Koszt dostawy jest obliczany na podstawie wagi, wymiarów produktu oraz adresu dostawy. Ostateczna kwota zostanie wyświetlona podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Przy zamówieniach o wartości od 568,09 zł dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Dla zamówień poniżej tej kwoty obowiązuje opłata za dostawę w wysokości 35 zł.

Wszystkie podatki oraz związane z zamówieniem opłaty są zawarte w cenie produktu. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów poza kwotą wskazaną podczas składania zamówienia.

4. Dostawa większych mebli

Większe meble są dostarczane za pośrednictwem profesjonalnych przewoźników. Przed dostawą przewoźnik skontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia dogodnego terminu doręczenia.

5. Odbiór przesyłki i sprawdzenie produktu

Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania oraz produktu w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie poinformować nas drogą mailową, dołączając zdjęcia uszkodzeń i numer zamówienia.

6. Przewoźnicy

Zamówienia realizujemy za pośrednictwem sprawdzonych firm transportowych: DHL Express, UPS® oraz FedEx.

7. Kontakt

borntobebuilt
Adres: 225 Pennsylvania Ave W, lok. 203, Warren, PA 16365, USA
Telefon: +1(267)124-1822
Godziny pracy działu obsługi klienta: Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.
Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wiadomości naszych klientów możliwie jak najszybciej. W weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.

E-mail: fastcare@borntobebuilt.com
Strona internetowa: borntobebuilt.com